【麻醉手术部】创建口号、主题、承诺、目标及便民措施
作者: fengtonghui 阅读次数: 11402 发布时间: 2020-01-03
麻醉手术部
创建口号：务实开拓创特色，激昂青春争一流
创建承诺：
保障患者安全舒适，开展优质服务。
凝聚青年锐意进取，坚持创新发展。
便民服务措施：
1.创优质家属等候区，利用文字和视频资料科普手术小知识。通过大屏显示手术进程，传递手术信息，缓解等待的不安与焦虑；
2.创优质的准备室等候区，利用视频资料缓解患者紧张情绪，科普手术小知识；
3.冬季为送入手术等待区的病人备好羽绒服等保暖措施；
4.为剖宫产的产妇拍摄与宝宝的纪念合照。
创建主题：
创优质服务，护生命安全
创建目标：
凝聚青年力量，树立科室标杆。紧紧围绕“以病人为中心”，提高技术水平，强化管理，不断改善服务流程。将青年文明号内涵深入每一项工作，创一流服务的优秀青年集体。
特约监督员：
金慧红 浙商保险浙江分公司客服运营中心总经理13757139039
