2018年心内科护理质量与安全管理制度
1、2018年一区护理质量目标：
（1）基础护理： ≥95分
（2）抢救应急： ≥ 90分
（3）危重病专科护理：≥90分
（4）护理书写： ≥95分
（5）病人对护理服务的满意率≥95分
（6）分级护理：≥95分
（7）技术操作：≥95% 90分为合格
（8）护理并发症：跌倒发生率≤0.02% ；院内压疮发生率 ≤0.02% ；
无护理事故发生
2、护理质量控制要求：
（1）各小组由组长负责，带领组员每月一次按照护理质控要求进行检查，按时完成质控检查表，提出整改措施并加以落实。
（2）护士长每月对质控员的检查结果、整改措施和改进效果进行检查，及时发现问题及时整改。
3、一区护理质量与安全小组成员：
组长：韩维
副组长：胡伟芳、方娟
护理质量控制员安排：
屠娟花（江贤欢）：患者安全国际目标质控组长；质量改进与患者安全质控组长
王晓红：负责起搏中心随访工作，全面负责科室健康教育
魏富贵（蔡婷婷）：设施管理与安全、抢救应急质控组长
李 红（黄钟琴）：患者服务质控组长
颜妙芳（陈昌来）：可及和连贯的患者服务质控组长
麻 莉（黎雪芳）：患者评估组长；护理书写
韩碧如（张雪倩）：患者和家属的权利质控组长
孙 攀（陈艳）：医院感染的预防与控制组长
屠亚明、赵洁：患者和家属教育质控组长
唐娴（佘昭芬）：药物管理和使用质控组长
袁泽虹（蒋金益）：操作组长
潘葛凤：员工资格和教育质组长
4. 质量控制监督机制：
（1）由护理部组织其他临床科室每季度一次对我科质量指标进行检查，护士长要及时做好接待和反馈工作。
（2）由护理部副主任陈芳主任不定期对我科进行护理质量抽查和三级查房。
