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挂号及预约须知

作者: 门诊部  阅读次数: 23565 发布时间: 2021-02-18

一、挂号须知 

1.挂号时间:上午7:00自助机开始挂号;上午7:30人工窗口开始挂号;截止挂号时间上午11:50,下午16:50;个别科室因就诊时长、服务项目等因素截止挂号时间略有调整,以现场挂号时间为准。

2.门诊时间:上午 8:00 --12:00 下午 13:30 --17:00

 灵隐院区门诊:周一至周六,周日仅开放西内科。

 三墩院区门诊:周一至周日。

出诊科室以当天排班为准

3.肠道门诊开放时间:51-1031日,24小时。

二、预约须知 

为方便您按时、有序就诊,避免长时间候诊,我院特需门诊、专家专科门诊及普通门诊提供预约服务,您可以选择在就诊前预约挂号请务必根据您的预约号顺序在就诊当天提前来院取号,失约者将会影响后续预约服务

1. 预约时间 

外部预约平台、本院微信公众号、互联网医院可提前预约一周号源;诊间预约可提前预约一个月号源;社区卫生服务中心转诊预约可提前10天预约号源。

2.预约方式 

1)电话:省平台:1141258096365推荐对智能手机应用困难的中老年人使用此项预约服务,24小时在线。

2)网络:省平台http://guahao.zjol.com.cn、本院平台www.zjhospital.com.cn

3)手机APP:浙里办、支付宝、微信等预约挂号等服务。

4)诊间:患者就诊结束前可在医生诊间预约下一次就诊时间;

5)自助设备:浙江医院内自助服务设备上;

6)社区健康通:与浙江医院签约的社区卫生服务中心;

7)微信公众号:浙江医院、浙江医院服务号

3.预约结果 

预约成功后请务必在就诊日按预约时间提前来挂号窗口取号,超过预约规定时间未取号者,会视为违约。多次失约会列入黑名单,影响将来预约挂号服务。

4.预约限制 

同一病人一天之内可预约次,但不能为同一科室。

5.变更或取消预约 

如预约成功后因故无法按时来院就诊,请务必提早一天按原来的预约联系方式变更或取消预约。    诊间预约咨询预约服务中心取消。

三、专家停替诊 

如您已预约的专家因故不能出诊,我们将提前电话或短信与您联系,请您关注手机提醒,我们会根据实际情况提供其他专家或另约时间为您服务。

四、实名制挂号及预约 

为了更好地维护患者的健康信息,本院推行实名制诊疗,患者请提供真实姓名、身份证号码(或其他有效身份证件)和有效的手机号码,以便接收预约短信和专家临时停替诊信息。挂号时请出示病历本及医保卡,自费病人请出示身份证(或其他有效身份证件),本院支持刷脸认证及电子医保卡

五、其他说明 

我院信息系统及预约诊疗服务目前仍在不断完善中,如有不足之处敬请谅解,欢迎提出宝贵意见或建议。咨询电话0571-81595014灵隐门诊办公室)0571-87987501三墩门诊办公室)。