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挂号及预约须知

作者: zjhospital  阅读次数: 7474 发布时间: 2014-11-21

一、挂号须知

1.挂号时间:5月1日--9月30日(夏季),上午7:15开始挂号;10月1日--4月30日(冬季),上午7:30开始挂号。

2.门诊时间:5月1日--9月30日(夏季),上午 8:00 --12:00 下午 14:00 --17:30; 10月1日--4月30日(冬季),上午 8:00 --12:00 下午 13:30 --17:00 。

3.老年多学科团队门诊时间:周一、四上午,预约电话:0571-81595016。


二、预约须知

为方便您按时、有序就诊,避免长时间候诊,我院特需门诊、专家专科门诊及普通门诊提供预约服务,您可以选择在就诊前预约挂号。预约时请提供病人的真实姓名、身份证号码、电话号码。请务必根据您的预约号顺序在就诊当天提前来院取号,失约者将会影响下次预约。

1.预约时间

您可以在就诊前的一周内进行预约(当天不预约)。省平台为24小时全线开通,预约时效是以每天15:00为分界点,当天15:00时起可预约之后7天内的门诊号,预约截止日期为医生出诊前一天下午15:00。本院平台预约在行政上班时间内进行,预约时效是以每天08:00为分界点,当天08:00时起可预约之后7天内的门诊号,预约截止日期为医生出诊前一天下午17:00。

2.预约方式

1)电话:省平台:114、12580、96365;本院平台:0571-81595137、87990123;

2)网络:省平台http://guahao.zjol.com.cn、http://www.zj12580.cn、 http://yiyuan.96365.com;本院平台www.zjhospital.com.cn;

3)现场:门诊二楼预约服务中心;

4)诊间:患者就诊结束前可在医生诊间预约下一次就诊时间;

5)自助设备:浙江医院内自助服务设备上;

6)社区健康通:与浙江医院签约的社区卫生服务中心;

3.预约结果

预约成功后请务必在就诊日按预约时间提前来挂号窗口取号,超过预约规定时间未取号者,预约自动失效。多次失约会列入黑名单,影响将来预约挂号服务。

4.预约限制

同一病人一天之内可预约2次,但不能为同一科室。

5.变更或取消预约

如预约成功后因故无法按时来院就诊,请务必提早一天按原来的预约联系方式变更或取消预约。   


三、专家停替诊

如您已预约的专家因故不能出诊,我们将提前电话或短信与您联系,请您关注手机提醒,我们会根据实际情况提供其他专家或另约时间为您服务。


四、实名制挂号及预约

为了更好地维护患者的健康信息,本院推行实名制诊疗,患者请提供真实姓名、身份证号码(或其他有效身份证件)和有效的手机号码,以便接收预约短信和专家临时停替诊信息。挂号时请出示病历本及医保卡,自费病人请出示身份证(或其他有效身份证件)。


五、其他说明

我院信息系统及预约诊疗服务目前仍在不断完善中,如有不足之处敬请谅解,欢迎提出宝贵意见或建议。咨询电话0571-81595014(门诊办公室)。