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中-美糖尿病中心青年文明号四季度例会
会议时间:2016年12月19日中午12:00
会议地点:示教室
参会人员:吴天凤、江缨、金福碧、 陈晓佩、张微、徐婧、黄燕飞等
会议主持:陈晓佩
会议主要内容:
(1)无糖甜甜圈旨在为广大糖友服务,提高病人满意度。我们应做好以下7个方面。1、新病人如何更合理的安排检查 2、如何做好随访、关注失访 3、加强手消毒
4、医护患沟通问题 圈长的话:医护患沟通的方向比较大,需进行细化。
5、医护沟通:如何开医嘱与执行能使双方省时省力 6、医患沟通:检验检查的结果及时向患者反馈 7、医护患多方沟通: 使出院流程更加流畅
(2)提高给药、采血PDA核对执行率,减少差错发生。
(3)在中心自己的网站、微信,每日推送糖尿病相关的知识帮助病人更好地管理糖尿病,并与病人保持密切联系,及时为病人答疑解惑。
(4)为提高科室医护人员英文水平,与外国医生更好的交流,我科优秀的青年人才将于每天早上晨会为大家进行15分钟的英语教学。
(5)每月底与我科青年人才下到帮扶社区进行义诊,为社区人送去一份关爱。
(6)为了能够更好的惠及广大糖友,我科主任及专科护士参加电台节目,传播宣教糖尿病知识。
(7)年关将至,我科将于十二月底进行年终答谢会,感恩每一位糖友,总结过去,展望未来,不断完善中心工作。