在各级团委的正确领导下，一年来，我康复科青年文明号认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据“青年文明号”创建要求，通过学习已创建成的国家级青年文明号、查阅资料、经验座谈会方式，对我团队创建省级“青年文明号”半年来的创建工作进行了全面自查，现将自查情况报告如下。
一、综合指标
自申报创建国家级专门成立创建领导小组“青年文明号”活动以来，为抓好创建活动，负责创建活动的日常工作。任务明确，职责分明，上下协力，形良好的创建氛围整个创建工作，。按照创建要求联系工作实际制定国家级《“青年文明号”创建实施方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作，有章可循。为加强管理，出台了《青年文明号工作制及》制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。服务类指标
为了形成良好的创建氛围，浙大御蹿社区卫生服务团队重新制作青年文明号服务卡，发放到每位到站点看病的患者手上，坚持以多形宣传开路，采取信息、简报等形式，利用网络、微博等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，还设立了特约监督员，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。改善环境，通过内部的统一装修，增加更多人性化的布局，统一上墙内容，规范山墙位置，把不必要的一些东西去掉，使站点布局整洁、美观、舒适。通过第三方测评社区居民对我创建团队的满意度，形成满意度总结报告，并分析原因，采取具体整改措施，提高患者满意度。
二、管理类
为使创建工作的顺利进行，我浙大御蹿社区卫生服务团队成立了青年文明号创建自查小组，通过半年全面自查，评估创建过程中存在问题，及时进行改正，采用发现一个，解决一个的方法，把创建工作落到实处。同时在创建工作中，为能确保号长有充分的时间做青年文明号的创建的事务性工作，在站点的每月排班中，将给予固定时间处理相关事务性工作，这也极大促进了创建工作的顺利开展。
三、人才类
本团队始终把培养、凝聚人才队伍作为工作重点，实施了“御医”人才培养桥，形成“青年医生一团队骨干一学科带头人”的“人才树”梯队培养机制，为年轻医务人员搭建进修交流平台，学习先进全科服务理念，并注重内部分享机制，利用每月一讲，促进团队成员共同提高。
四、业绩类
主要团队人员承担厅级课题一项，院级课题俩项，论文十余篇篇，坚持跟随科室领导的组织下，努力提高自身业务能力，共同提高青年文明号的团队业绩。
