住院患者满意度调查表
尊敬的病友:
再次感谢您选择中-美糖尿病中心!在您即将出院之际,希望您能对我们的工作做一个真实中肯的评价,这将帮助我们不断提高服务质量与医疗水平,感谢您的支持与配合!
★对护士的评价:
1.您是否觉得护士对您很有礼貌? □是 □一般 □不是
2.护士是否能耐心地听您说话? □是 □一般 □不是
3.护士是否能用通俗易懂的话来解答您的疑问? □是 □一般 □不是
4.在您打铃后,护士是否能及时赶来帮助您? □是 □一般 □不是
5.在您使用新的药物之前,护士是否告诉你该药物是干嘛的? □是 □一般 □不是
6.护士是否告诉过您出院后需要注意的症状或问题的信息? □是 □一般 □不是
★对医生的评价:
7.您是否觉得医生对您很有礼貌? □是 □一般 □不是
8.医生是否能耐心地听您说话? □是 □一般 □不是
9.医生是否能用通俗易懂的话来解答您的疑问? □是 □一般 □不是
10.医生是否能及时告知您的检查和治疗情况? □是 □一般 □不是
11.在您使用新的药物之前,医生是否告诉你该药物作用? □是 □一般 □不是
12.医生是否告诉过您出院后需要注意的症状或问题的信息? □是 □一般 □不是
★对环境的评价:
13. 在这次住院期间,您病房周围的环境是否经常是安静的? □是 □一般 □不是
14.在这次住院期间,您的病房以及卫生间是否经常能保持清洁? □是 □一般 □不是
15.您会向您的家人和朋友推荐中-美糖尿病中心吗? □会 □不一定 □不会
16.您对于住院期间的检查安排是否满意? □是 □一般 □不是
★ 请说说本次住院期间,您最满意和最不满意的事:
日期： 年 月 日
