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【麻醉手术部】创建口号、主题、承诺、目标及便民措施

作者: fengtonghui  阅读次数: 10640 发布时间: 2020-01-03

麻醉手术部

创建口号:务实开拓创特色,激昂青春争一流

 

创建承诺:

保障患者安全舒适,开展优质服务。

凝聚青年锐意进取,坚持创新发展。

 

便民服务措施:

1.创优质家属等候区,利用文字和视频资料科普手术小知识。通过大屏显示手术进程,传递手术信息,缓解等待的不安与焦虑;

2.创优质的准备室等候区,利用视频资料缓解患者紧张情绪,科普手术小知识;

3.冬季为送入手术等待区的病人备好羽绒服等保暖措施;

4.为剖宫产的产妇拍摄与宝宝的纪念合照。

 

创建主题:

创优质服务,护生命安全

 

创建目标:

凝聚青年力量,树立科室标杆。紧紧围绕以病人为中心,提高技术水平,强化管理,不断改善服务流程。将青年文明号内涵深入每一项工作,创一流服务的优秀青年集体。

 

特约监督员:

金慧红 浙商保险浙江分公司客服运营中心总经理13757139039