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青春守护生命,服务延续真情--浙江医院医疗照护病房申报2020院级青年文明号介绍

作者: shaoxiaoxia  阅读次数: 1018 发布时间: 2020-01-03

青春守护生命,服务延续真情

浙江医院医疗照护病房青年文明号介绍


 

前言

西湖区中西医结合医院是浙江医院高水平医联体成员单位,浙江医院全面托管西湖区中西医结合医院医疗照护病房,于2018316日病房落地运行,共设立床位135张(目前开放90张),至201912月共收治患者1264位,出院1207位。科室主要服务形式包括呼吸照护病房(RCW)、急性后期康复照护病房(PAC)、老人整合性病房以及三管病人、安宁缓和医疗病房等多项中长期医疗与照护服务模式。浙江医院医疗照护病房是在院党委和院团委共同领导和支持下,目前由柴栖晨主任、项巧珍护士长支持和帮助,号长邵晓露和副号长苏秀梅组织,医疗照护病房全体成员共同参与的积极向上的青年组织。

 

第一部分:自然情况

号长邵晓露,副号长苏秀梅。至2019年,科室共有医护人员26人,其中医生5人,护士21人,党员8人,团员13人,35周岁以下青年占81.5%

 

第二部分:创建情况

浙江医院医疗照护病房是一个年轻有为,朝气蓬勃的集体,科室自成立以来,始终坚持把创建工作与医疗业务工作相结合,将青年同志的活力与创造力凝聚在一起,展现了良好的职业形象和和精神风貌,为保证人民群众的身体健康,做出了积极的贡献。

一、三甲医院-社区-家庭联动,创建“西湖模式

西湖模式就是实行“基层首诊,双向转诊,急慢分诊,上下联动”的分级诊疗模式,支持院区间的预约、检查、检验,成功实现了基于信息系统一体化的院区间多种资源共享、患者档案统一管理,医疗服务过程跨机构协同等多元目标,建立起大城市医院-社区-家庭之间无缝转诊体系的“西湖模式”,有效地整合医联体医疗机构内与社区中的照护资源,最后实现三甲的服务,社区的收费,使老百姓获得最大的益处。

二、借鉴台湾长照模式开展出院准备服务

出院准备服务是借鉴台湾“长照”模式,由出院服务专员从患者入院开始即开始评估患者的疾病、心理的照护需求以及经济、家庭、社区可利用资源,并依据病人个性化需求,提供相关服务,制度完整、持续的照护计划。自病房成立以来共开展出院准备服务1264位,经出院准备服务专员筛查后,其中高危患者193例,根据患者病情、需求开展电话回访、居家上门、社区对接、多学科查房等延续性护理,使患者不仅在住院过程中获得良好的医疗照护,出院后也能获得良好及持续的健康照顾服务。

三、开展缓和医疗让生命美到最后

在人口老龄化、肿瘤患者及疾病终末期日益剧增的今天,如何守护患者生命的“最后一公里”,让他们的生命美到最后。科室开展缓和医疗,制定安宁疗护制度,关注患者生理、心理、社交及精神需要,给患者及家属提供全人、全程、全家、全队、全社区的优质服务,改善患者和家属的生活质量。科室为百岁老人制定蛋糕庆祝生日,为生日老人送上贺卡,为终末期百岁老人制作人生回忆录等,并在患者的最后一程,送上科室设计的送别卡,让患者走得安心,也让家属走出悲伤。

四、安宁志愿者服务

为打造有温度的医护团队,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,在科室每周开展“向阳花.呵护生命”为主题的安宁志愿者服务活动,活动有制度,有方案,有行动。由项巧珍、邵晓露、谢玲芳带领志愿者服务队的队员们每月开展床上洗头、床上理发,每周开展床边读报、院区内散步等活动,一起奉献爱心,帮助他人,快乐自己。针对科内个案患者,每两周邀请安宁照护志愿者专家与患者及家属进行倾听交流,使患者及家属得到身、心、灵的放松。

五、医疗服务送上门,义诊活动暖人心

为响应维护全民健康和实现国家长远发展,推进实施健康中国战略,科室积极致力于提高基层医疗建设,推进优质资源下沉,实现“双下沉,两提升”,为更多的基层患者带去了便利与服务。开展社区健康讲座可以更好的让疾病和保健知识得到普及,让基层医疗人员及民众参与其中,真正从基层做起,更好的推进居家照护、站点对接服务、连续性医疗照护的发展。在最近11月的世界安宁缓和主题日中,项巧珍护士长和徐丽丽医生就为大家带去了 “人生五福”的安宁教育讲座,通过讲座来告诉大家如何进行善终。通过这种有特殊意义的主题日,制定计划,每月开展面向基层民众的健康讲座,为民众提供通俗易懂的医疗知识宣教,使普通民众能轻松掌握各类相关疾病知识与预防及照顾重点,提高全民健康意识水平及自我照顾能力,课程内容丰富多彩。

六、岗位练兵,培养一流人才

针对科内青年员工较多,思想活跃,可塑性强的实际,科室制定相应的业务学习、小讲课、护理查房、技能操作等分层培训计划,在一定程度上提升科内医护人员理论知识,应急处置和急救能力水平。科室组织开展各种类型的情景模拟应急培训、理论授课培训,并在科内进行竞赛,并推荐竞赛获奖选手参加医院组织的操作、授课、情景模拟应急比赛,取得了技能竞赛一等奖,微课授课一等奖的好成绩。

七、温暖一家人

科室是我们的家,来自四面八方的我们都是家的一份子,我们共同组建成这个温暖和谐的大家庭,一起感受科室的爱与温暖。 温暖来自主任、护士长每个节日的问候里,来自护士长给每位员工的生日红包和贺卡里,来自每个月集体生日的甜蜜蛋糕里,来自每一位成员每年的成长礼物里,来自护士长与每个新员工的每月谈心里。它们让我们感受到同事的关心,领导的关爱,集体的温暖。科室把我们每个“个体”融入到这个“集体”,一起体会这个“大家庭”的温暖和力量。

我们不是无所不能,但是我们必将竭尽所能。坚持以仁爱为先,以真诚为本,以真情为要,将人文关怀、精准化护理融入到各项工作中。我们科室全体医务人员决心在新的一年里,齐心协力,与时俱进,开拓进取,努力创建“青年文明号”并使它绽放出更加迷人、绚丽的风姿。


第三部分:申报情况

经过全科室动员,科主任全力支持,目前科室已完成基础青年文明号台账整理工作,逐步更新上墙材料,积极准备院级青年文明号竞标答辩PPT及人员安排,详细解读相关文件,动员全科室积极参与、献计献策,分工明确、各司其职,集体讨论决定,由号长邵晓露和副号长苏秀梅负责申报各项事宜,由集体纲领组成员带领各分组成员完成申报准备工作。



监察室:0571-8159 5061

医疗照护病房:0571-8608 0577


                          浙江医院医疗照护病房争创院级青年文明号工作组

2019年12月25日