创先争优“药”你行，同心共筑青年梦

——浙江医院药剂科申报2017年院级青年文明号

前言：

浙江医院药剂科青年文明号是在院党委和院团委的共同领导和支持下，目前由韩奇主任、项迎春副主任支持，号长叶合和副号长孙亮亮组织，药剂科全体成员共同参与的青年组织。

自然情况：

号长叶合，副号长孙亮亮。科室下设门诊西药房、病区药房、药库、临床药学室等部门，至2017年，我科室共有在岗人员72人，其中35周岁以下55人，占总人数76.4%。党员占51.4%，团员40.3%；硕士及以上学历占56.9%。科室于2017年提出创建院级青年文明号，以促进科室创新构建与持续发展。

创建情况：

药剂科是我院药学服务工作的重要部门，密切结合医疗、教学和科研的需要，为医院医疗工作的正常开展提供坚实稳固的药品保障工作。围绕公众健康，预防和发现与药物治疗相关的问题，以提高药物治疗效果，为病患提供优质、高效的药学服务；扎实打造医院安全用药网络，坚持“以患者为中心”的服务宗旨，促进临床合理用药,保障临床用药的安全、经济、有效。科室特色：提供多层次的药学服务；重视临床药学工作；药师不断完善处方评价、药品不良反应监测、抗菌药物临床应用监测等专项工作；定期编写《药学通讯》、《处方集》、《药品目录》等，及时提供各类用药资讯；开展多渠道咨询服务，拓展合理用药科普宣传。

一、强化质量管理，持续完善药物管理机制

我号青年积极参与科室品质管理，运用科学有效的统筹思路，持续完善药物调配机制。

（1）运用PDCA和“品管圈”等质量管理手段来提升药物调配效率，降低差错率。2016年我号品管圈项目“降低病区药房调剂非正常转运率”获得院级品管圈项目银奖；

（2）科室质量安全管理：定期采取科室内质量安全季度考核、效期自查等手段保障药学服务质量；病区药房进病区进行急救药品检查保障医院范围内用药安全。科室质量安全管理的长效体制机制，极大地调动了我号员工尤其是青年人的积极性和主动性，显著提升药学服务质量。

二、强化业务培训，稳步推进药学服务水平

   着重业务教育，提高个人及团体协作业务水平。

（1）建立并完善各项制度和技术操作规程，定期进行理论基础知识考察；

（2）建立常规科室业务学习长效机制，积极参加医院的各项业务学习、相关知识和技能培训，加强学习专业理论知识及三基知识，鼓励继续教育、在职培训并积极撰写论文，积极申请课题。

（3）2016-2017年，我号共获得各级客厅4项，其中青年龚莹成功获得国家自然基金青年基金项目。2016-2017年，我号共成功发表各级专业期刊19篇，其中SCI文章一篇。

三、扎实开展优质服务，增强患者满意度

药学服务团队从患者角度出发，践行患者至上的理念。

（1）为更好地服务患者，通过提供便民服务、设立意见本等系列相关人文举措，帮助病患。

（2）持续改进服务质量。设计相关药学知识宣传手册，对患者进行专业用药咨询服务。

（3）我号青年药师肖昌钱、叶合、孙亮亮等深入社区对居民进行用药相关的宣教工作，深受居民好评。　

四、热情开拓文娱活动，团体凝心聚力

青年是富有热血与激情的，我号注重各成员的全面发展，关注青年健康成长。

（1）针对科室青年居多的特点，我号不定期组织各类活动，如篮球联谊赛、羽毛球、午间运动等，有效地促进了科室各成员之间的感情；

（2）我号成员积极参加由医院组织的活动，如工会负责组织的运动会、党办负责组织的革命诗词演讲比赛等，增强了科室成员的集体荣誉感，提升了科室凝聚力。

申报情况

经院党委和团委的关心和帮助，经过科室动员，科室领导的指导和全力支持下，我科在2017年底成立科室“争创院级青年文明号工作小组”，详细解读相关文件与材料，动员全科室成员积极参与和热情投入。完善院级青年文明号竞标答辩PPT及安排人员。集体讨论决定，由号长叶合和副号长孙亮亮负责申报各项事宜，由集体纲领组成员带领各分组成员完成申报准备工作。

监督电话：

监察室：0571-81595061

药剂科：0571-81595039

                         浙江医院   

                            药剂科青年文明号工作组

                             2017年12月4日