怎么付费？怎么取药？还有医保问题！三墩院区超实用看病指南再放送

    杭州三墩居民即将迎来一件大事：6月28日，我院三墩院区投入运营。万众期待中，你被上一篇攻略刷屏了吗？今天，我们再继续，在三墩院区，怎么付费？怎么取药？看病怎么进医保？统统告诉你。

    作为我院全力打造的“智慧医院”，在三墩院区，你可以感受到智慧医疗带来的便利，为了患者就诊的高效和便捷，聚合支付、摆药机器人等等“黑科技”可是大展拳脚。

如何支付

    “您需要怎么付款，支付宝、微信还是其他方法？”以往听到这样的提问，患者总需要思考一下用什么样的方式付款。如果患者在全新的三墩院区就诊，那就不用考虑这个问题了。

    三墩院区采用的是目前先进的聚合支付系统。当出现二维码需要付款时，患者可以采用任何一种软件中的“扫一扫”功能进行扫码支付，不论是使用支付宝、微信还是各个银行的APP扫一扫功能，均可扫码成功，输入密码之后，从相应关联账户上扣除所需钱款。
    同样，当需要出示二维码支付时，不管打开哪种支付码，支付宝、微信亦或是银行APP中的支付码，均可实现终端上扫码支付。

    当然，传统的现金、医保卡、银行卡在三墩院区统统也是付费无阻，另外，近期还将实现诊间结算。

如何取药

    西药：三墩院区西药房引进了两台价格不菲的摆药机器人，这可是炫酷的“黑科技”！

    摆药机器人怎么运作？患者将医保卡登记读取信息之后，摆药机器人会自动根据信息抓取对应的药物，再通过传输带输送到取药窗口，医务人员根据药物的具体情况进行添补，检查后发给患者，大大缩短了患者排队等待药物的时间，减少人员配置，同时进一步保证患者用药的安全性。  

    中药：浙江医院三墩院区代煎中药以及普通饮片配方都可以直接快递到家，不需要患者再多跑一次到医院取药。病人配好药，中药房代煎，患者只需要留下邮寄地址即可。主城区，包括上城、下城、江干、拱墅、西湖，上午11:00前接方，晚上10:00前送达，个别偏远或受交通管制影响的小区可能会延迟半天。11:00以后接方，第二天中午12:00前送达。非主城区但属于杭州市辖管的城区，包括下沙、余杭、临平、萧山、富阳、临安，顺延半天到一天。同时，患者可以通过 “浙江医院中医药之窗”微信公众号查询到药物的实时状况。

医保服务

    1.医保患者就诊要带什么？

    参保人在就诊时请携带证历本、社会保障卡(市民卡)，挂号时请出示，做到人、证、卡合一。规定病种就诊时请出示规定病种证历本。

    2.医保用药量规定是怎样的？

    门诊急性病不超过3天用药量；一般慢性病不超过15天用药量；纳入规定病种的疾病及高血压、冠心病、糖尿病、高脂血症、骨质疏松、肺结核、慢性肝炎及其他长期慢性病不超过1个月用药量。住院患者出院带药不超过1个月用药量。

    3.全省一卡通可以使用吗？

    可以。参保人员异地就医个人应该承担的医疗费用，均按照参保地的医保政策支付。具体转院手续及相关政策可以咨询当地区号+12333。

    4.跨省异地就医住院费用可以直接结算吗？

    可以直接结算，但前提是需要完成异地就医备案。具体备案流程同灵隐院区。

    5.出国出境带药有新规定吗？

    可以在医院医保窗口直接进行出国出境带药审批备案，带药最大开取药量为6个月。具体操作流程同灵隐院区 。

    6.如遇医保网络故障怎么办？

    各类参保人员在结算时如遇到医保网络故障，可以先自费结算，凭发票和病历资料回当地医保部门报销。

温馨提示

以上所有专家均可采取电话或网络预约挂号。

预约电话：12580、114、96365。

浙江省医院专家预约挂号统一平台：http://guahao.zjol.com.cn

预约时需要提供身份证号及联系电话。如有变动，以当天告示为准。

地址：杭州市西湖区古墩路1229号(地铁2号线墩祥街站C出口)

电话：0571-88091118

网址：http://www.zjhospital.com.cn/

    来源：信息中心、医学工程部、中药房、西药房、医疗保险办公室

    采写：宣传中心吴婧、郭俊、吴玲珑