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2020年康复科巾帼文明岗工作总结

作者:  阅读次数: 1654 发布时间: 2021-01-30

2020年工作总结

康复医学科岗员在院领导及妇委会领导支持关心下,围绕2020年工作计划,配合医院及护理部做好等级医院评审、暖医行动、医保DRGs付费、医保飞行检查等中心工作,全面抓好护理工作,现将我岗2020年护作做如下总结:
一、切实落实各项工作制度,强化安全与质量意识,有效落实患者十大安全目标,有效保障患者安全。
(一)加强安全管理,防范事故发生。
1
、为了更好地适应病人的需求,配合新护理质量标准实施,完善原有的相关制度和流程,修订适合于我岗的各班工作职责、康复医学科疾病护理标准作业程序及康复护理技术标准作业程序,以及常见的应急流程,并组织学习新修订的内容,让制度真正有效落实。在科内跌倒病人高风险、压力性损伤中风险、 高危导管中风险的情况下,保证患者安全和质量。
2、加强制度和法规学习,提高我岗人员安全意识。严防护理差错、事故的发生,保障患者安全。
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、加强不良事件的管控:2020年灵隐院区21病区上报不良事件12起,发生5起护理不良事件(误吸、安剖划伤、给药错误、患者未佩戴手腕带至B超室检查、PICC导管留置超过有效期),护理隐患上报7起,上报后勤不良事件2起,器械不良事件1起,药房发药错误1起,药品不良事件1起(天晴甘美药物不良反应)。因此2021年将对不良事件发生率继续进行严格管理和控制,控制不良事件的发生率;提高对安全隐患事件的上报率,要求上报率上升20%我岗人员结合科室实际情况进行科内安全讨论,对于一些隐患事件及时排查,提出整改措施,防患于未然,同时对易出现不安全事件的人员,我岗要进行重点培训、教育和改进。
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、 做好医嘱、药物的查对制度,保证用药、治疗安全。同时推进护理信息化管理,借助护理管理软件全面进行护理质量控制。进一步规范PDA的使用,提高PDA使用的执行率和正确率;对管理软件进行学习、优化、完善。
二、做好我岗岗员职业道德和行业作风建设。
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、认真组织我岗岗员对管理条例及相关法律法规的学习,配合医院各项工作,有高度的集体荣誉感和主人翁意识。坚持以病人为中心,适应卫生改革,社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
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、落实我岗人员行为规范,在日常工作中落实文明用语。注重诚信,构建和谐的医患关系,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,为病人提供优质服务。20205月康复医学科已顺利被评为省级巾帼文明岗,6月科室陆子琴获得院级37℃五星暖护。
3
、进一步改善临床服务,为患者提供全面、全程、连续的医疗护理服务,提升患者满意度。在科室开展“出院服务准备计划”,对合适的病种开展延续照护服务。
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、采用按需排班模式,保证工作安全有效开展的前提下,兼顾我岗岗员家庭生活,利于安心工作,同时实行岗位管理机制,逐步落实分层管理。
三、明确科室发展方向,形成康复专科品牌。
1
、配合科主任完成科室规划:

医生亚专科分组:

疼痛亚专科 -- 负责医生刘晓林     护士--陈春英、杨盼盼

骨关节亚专科 -- 负责医生章睿     护士--丁玲芳、毕倩雯

神经亚专科 -- 负责医生李琳       护士--郭洁、邢欢、黄敏

心肺重症亚专科 --负责医生吴爱萍  护士--黄双玲、孟莉萍、陈春英

老年亚专科 -- 负责医生黄雄昂     护士--陆子琴、黄盈盈

护士亚专科分组:

吞咽障碍护理 -- 负责护士邢欢、徐珍珍

离床护理 -- 负责护士陆子琴、黄盈盈

神经源性膀胱护理 -- 负责护士郭洁、黄敏

杨盼盼已经成功申报浙江医院新技术、新项目《便携式膀胱扫描仪结合间歇性导尿在神经源性膀胱康复管理中的应用》。
2、 完善浙江省康复护理专科护士培训基地申报相关资料,配合护理部进行申报,力争在省内乃至全国形成一个有影响力的康复护理团队。
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、完善吞咽规范化管理
1)吞咽、营养、肢体功能全程管理模式,继续开展食道球囊扩张技术、参与床边软喉镜下吞咽摄食评估等新技术新项目。做好吞咽障碍病人饮食配置,保证病人营养,利于早期康复。同时开展康复与营养计划,完善康复与营养的管理流程及宣教资料的制作。
2)继续推进呼吸瓣膜技术,改善病人呼吸及吞咽功能,让气切患者尽早封管、拔管。
3)开展鼻肠管置管技术,减少患者返流误吸风险,保证肠内营养有效落实。
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、开展规范化离床护理流程,使我岗岗员床边体位管理技术有据可依。
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、推崇“病人自我护理”康复模式,采用新的健康教育模式 ,利用科内岗员制作完成的康复护理操作技能视频、二维码宣教、纸质宣传册、以及已完善的317护软件平台的健康教育资料,进行针对性、个性化指导,提高健康教育宣教效果及患者依从性,有利于患者早日回归社会、家庭生活。
四、加强我岗人员培训,提高岗员专业能力
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、实施我岗岗员规范化培训及分层培训,提高岗员的专业知识水平,包括基本理论、基础知识、基本技能的训练、康复专科的理论和技能的学习。
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、加强护士应急能力,加强员工急救时自身防护意识及自身救护能力评估,保障员工安全。要求所有护士BLS培训通过率100%,科内结合专科情况制定详尽培训计划并进行实训,对N1-N5护士每月进行应急考核,科室选派陆子琴与护士长一起参加护理部及医院组织的应急培训,每季一次。对多发伤、火灾、群体伤等应急进行培训和演练。配合医院建立院内抢救车及药品规范管理制度,在规定的地点布署并实施统一的管理。
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、加强学历教育:鼓励和支持参加各种形式的继续教育,要求护士达到大专学历者100%、本科学历者≥90%(现有本科学历100%)。
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、培养中青年骨干,提升康复护理水平,为灵隐院区康复医学科专科化建设进行人员储备,希望为医院组建一支年龄结构合理,知识结构完整的高层次康复队伍。


工作中的不足:
1、护士康复专科知识不足,主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高。
2、科研能力不足,虽申报护理科研课题,但未立项。
3、病区护理质量控制还有改进空间。
4、护士应急能力有待加强,处理突发事件能力欠缺。
5、暖医行动需持续、持久。
明年科室将继续以等级医院检查标准为标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,并进行常态化、标准化管理,开展科内护理工作,提升护理质量,落实优质护理服务。充分发挥科室成员的主观能动性及家庭成员的优势,争取申报院级、厅级课题各2项,申报实用新型专利5项。